Mivel a COVID-19 vírussal fertőzöttek száma az elmúlt héten jelentősen emelkedett, ezért kérjük, hogy mindannyiunk biztonsága érdekében az ügyintézéshez elsősorban az online megoldásokat, személyes azonosításhoz a VideóPénztári ügyintézést válasszák, vagy kérdés esetén hívják telefonos ügyfélszolgálatunkat (06 1 374 8400), és személyes ügyfélszolgálatunkat csak szükség esetén, előzetes időpontfoglalás után, az alábbi biztonsági előírások betartása mellett látogassák:

• Amennyiben személyes ügyintézés válik szükségessé központi ügyfélszolgálatunkon, kérjük, a látogatás tervezett napját megelőzően használja időpontfoglaló felületünket a várakozás, és így a több személy egy légtérben tartózkodásának elkerülése érdekében; vagy hívja telefonos ügyfélszolgálatunkat (06 1 374 8400), ahol szintén lehetősége van az időpontfoglalásra.
• Kérjük megértését, de a biztonsági előírások miatt az ügyfélszolgálati iroda területén a Pénztár dolgozóin kívül egyszerre maximum 3 fő tartózkodhat, megtartva egymástól a legalább másfél méteres távolságot.
• Az ügyfélszolgálati irodában és az ott tartózkodás teljes időtartama alatt is a maszk használata kötelező, és az ügyféltérbe belépve kérjük a kihelyezett kézfertőtlenítő használatát.

Együttműködésüket ezúton is köszönjük.

Aranykor Önkéntes Nyugdíjpénztár
a jövő alapja